Chez BridgeForge™ (« nous », « notre » ou « BridgeForge »), nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles conformément aux lois canadiennes sur la protection des données personnelles, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne.
At BridgeForge™ ("we", "our" or "BridgeForge"), we are committed to protecting your privacy and personal data. This Privacy Policy describes how we collect, use, disclose and protect your personal information in accordance with Canadian personal data protection laws, including the Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) and the European Union's General Data Protection Regulation (GDPR).
1. Informations que nous collectons
1. Information We Collect
1.1 Informations fournies directement
1.1 Information Provided Directly
Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement lorsque vous :
We collect information that you voluntarily provide to us when you:
- Remplissez nos formulaires de contact : nom, prénom, adresse courriel professionnelle, nom de l'entreprise, numéro de téléphone, secteur d'activité
- Utilisez notre évaluation IA : informations sur vos besoins en intelligence artificielle, défis métier, domaines d'application souhaités
- Vous inscrivez à LabX™ Academy : informations académiques, parcours professionnel, objectifs de formation, département organisationnel
- Communiquez avec nous : contenu de vos messages, questions et demandes de renseignements
- Fill out our contact forms: first name, last name, professional email address, company name, phone number, industry sector
- Use our AI assessment: information about your artificial intelligence needs, business challenges, desired application areas
- Register for LabX™ Academy: academic information, professional background, training objectives, organizational department
- Communicate with us: content of your messages, questions and inquiries
1.2 Informations collectées automatiquement
1.2 Automatically Collected Information
Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons automatiquement certaines informations techniques :
When you visit our website, we automatically collect certain technical information:
- Adresse IP et localisation géographique approximative
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées, durée de visite et chemin de navigation
- Source de référence (comment vous êtes arrivé sur notre site)
- Données de cookies et technologies similaires
- IP address and approximate geographic location
- Browser type and operating system
- Pages visited, visit duration and navigation path
- Referral source (how you arrived at our site)
- Cookie data and similar technologies
2. Comment nous utilisons vos informations
2. How We Use Your Information
Nous utilisons vos informations personnelles uniquement aux fins suivantes :
We use your personal information only for the following purposes:
- Fourniture de services : Répondre à vos demandes de renseignements, fournir nos services AigenX™ et LabX™ Academy, gérer vos inscriptions et certifications
- Communication : Vous contacter concernant nos services, répondre à vos questions, envoyer des mises à jour importantes
- Amélioration de nos services : Analyser l'utilisation de notre site web, comprendre les besoins de nos clients, développer de nouvelles fonctionnalités
- Conformité légale : Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Marketing (avec consentement) : Vous envoyer des informations sur nos nouveaux services, événements et contenus pertinents
- Service provision: Respond to your inquiries, provide our AigenX™ and LabX™ Academy services, manage your registrations and certifications
- Communication: Contact you regarding our services, answer your questions, send important updates
- Service improvement: Analyze website usage, understand customer needs, develop new features
- Legal compliance: Comply with our legal and regulatory obligations
- Marketing (with consent): Send you information about our new services, events and relevant content
3. Base légale du traitement (RGPD)
3. Legal Basis for Processing (GDPR)
Pour nos utilisateurs de l'Union européenne, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
For our European Union users, we process your personal data on the following legal bases:
- Consentement : Lorsque vous avez donné votre consentement explicite
- Exécution d'un contrat : Lorsque le traitement est nécessaire pour fournir nos services
- Intérêts légitimes : Pour améliorer nos services et communications
- Obligations légales : Pour respecter nos obligations réglementaires
- Consent: When you have given your explicit consent
- Contract performance: When processing is necessary to provide our services
- Legitimate interests: To improve our services and communications
- Legal obligations: To comply with our regulatory obligations
4. Partage et divulgation de vos informations
4. Sharing and Disclosure of Your Information
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :
We never sell your personal data. We may share your information only in the following cases:
- Prestataires de services : Avec nos fournisseurs de confiance (hébergement, analyse, communication) qui traitent les données en notre nom sous contrat strict
- Exigences légales : Si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux
- Consentement : Avec votre autorisation explicite pour d'autres finalités
- Service providers: With our trusted suppliers (hosting, analytics, communication) who process data on our behalf under strict contract
- Legal requirements: If required by law or to protect our legal rights
- Consent: With your explicit authorization for other purposes
Transferts internationaux : Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors du Canada. Nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place conformément à la LPRPDE et au RGPD.
International transfers: Your data may be transferred and processed in countries outside Canada. We ensure that appropriate safeguards are in place in accordance with PIPEDA and GDPR.
5. Sécurité des données
5. Data Security
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction :
We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal data against unauthorized access, disclosure, alteration or destruction:
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Contrôles d'accès stricts et authentification multi-facteurs
- Surveillance continue et audits de sécurité réguliers
- Formation du personnel sur la protection des données
- Plans de réponse aux incidents et notifications de violation
- SSL/TLS encryption for all data transmissions
- Strict access controls and multi-factor authentication
- Continuous monitoring and regular security audits
- Staff training on data protection
- Incident response plans and breach notifications
6. Conservation des données
6. Data Retention
Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique :
We retain your personal data only as long as necessary for the purposes described in this policy:
- Données de contact : Jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression ou 3 ans d'inactivité
- Données de formation LabX™ Academy : Durée de la certification plus 7 ans pour conformité réglementaire
- Données de projet AigenX™ : Durée du projet plus 7 ans pour obligations contractuelles
- Données techniques (logs) : Maximum 12 mois
- Contact data: Until you request deletion or 3 years of inactivity
- LabX™ Academy training data: Certification duration plus 7 years for regulatory compliance
- AigenX™ project data: Project duration plus 7 years for contractual obligations
- Technical data (logs): Maximum 12 months
7. Vos droits
7. Your Rights
Conformément à la LPRPDE et au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
In accordance with PIPEDA and GDPR, you have the following rights regarding your personal data:
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : Corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment
- Right of access: Obtain a copy of your personal data
- Right to rectification: Correct your inaccurate or incomplete data
- Right to erasure: Request deletion of your data ("right to be forgotten")
- Right to restriction: Restrict processing of your data
- Right to portability: Receive your data in a structured format
- Right to object: Object to processing of your data
- Right to withdraw consent: Withdraw your consent at any time
Pour exercer vos droits : Contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours.
To exercise your rights: Contact us at [email protected]. We will respond to your request within 30 days.
8. Cookies et technologies de suivi
8. Cookies and Tracking Technologies
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience. Consultez notre Politique et réglages des témoins pour plus d'informations détaillées.
We use cookies and similar technologies to enhance your experience. See our Cookie Policy and Settings for detailed information.
9. Modifications de cette politique
9. Changes to This Policy
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité occasionnellement. La date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page indique quand cette politique a été révisée pour la dernière fois. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page. Les modifications importantes seront communiquées par courriel ou notification sur le site.
We may update this Privacy Policy occasionally. The "Last updated" date at the top of this page indicates when this policy was last revised. We encourage you to review this page regularly. Significant changes will be communicated by email or notification on the site.
10. Nous contacter
10. Contact Us
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou vos données personnelles :
For any questions regarding this Privacy Policy or your personal data:
BridgeForge™
Responsable de la protection des données
Courriel : [email protected]
Site web : www.bridgeforge.ai
BridgeForge™
Data Protection Officer
Email: [email protected]
Website: www.bridgeforge.ai
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou de votre autorité de protection des données locale.
You also have the right to file a complaint with the Office of the Privacy Commissioner of Canada or your local data protection authority.